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招聘:客服專員 
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 刷新日期:2019-8-30 9:57:43,本崗位目前正在招聘中,請直接在線申請!
 要求工作經驗:一年以下  崗位性別要求:女  崗位學歷要求:中專(技校)
 薪資水平:面議  工作地點:青海西寧市城南工業園  招聘人數:1人
崗位職責/要求 
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
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